Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PREMESSA: EFFICACIA DELLE CONDIZIONI GENERALI
OGGETTO DEL CONTRATTO
IL VENDITORE
PAESI SUPPORTATI
il sito è la vendita di prodotti per l'Italia e per tutti i Paesi aderenti alla Comunità Europea
TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI
Il titolo del trattamento è Officine Gastronomiche presso le sedi sopra citate al punto 3 del presente contratto. Per osservare i diritti previsti all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, scrivere una Officine Gastronomiche nella sezione del sito " assistenza clienti "
PERMESSI, LICENZE E CERTIFICAZIONI
SERVIZIO CLIENTI
- Telefonando al numero verde gratuito 800.199.782
- Inviano un messaggio su whatsApp al +39.388.444.63.24
- Inviando una mail a info@officinegastronomiche.it
DURATA
Questo contratto è efficace a partire dalla data in cui l'acquirente registra un Account presso il sito. Il Contratto rimane efficace fino a quando non verrà risolto in conformità alle disposizioni di questa Sezione.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui le Officine Gastronomiche si confermeranno dell'avvenuto pagamento dell'intero ordine di acquisto. Officine Gastronomiche è riservato alla facoltà di non accettare ordini d'acquisto incompleti e / o non debitamente compilati.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
RESPONSABILITA'
MODIFICHE
COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
L’acquirente effettuando la registrazione sul sito accetta di comunicare in forma elettronica con Officine Gastronomiche accettando di ricevere tramite mail le notifiche, le informative e le fatture in forma elettronica soddisfando il requisito della forma scritta e quando previsto dalla legge.
REQUISITI DI IDONEITA’ ALL’ACQUISTO
Per acquistare i prodotti sul sito l’acquirente dovrà fornire i requisiti d’idonetà all’acquisto, ovvero i dati di registrazione completi e corretti e nel caso di iscrizione di una persona fisica (es: Compratore B2C), l'utente deve avere almeno 18 anni. Per l’acquirente che si registra come persona giuridica (es: Compratore B2B), la società, impresa, o attività deve essere stata costituita e autorizzata a operare in uno dei Paesi supportati dal sito www.officinegastronomiche.it nel momento in cui avviene l'apertura dell'Account.
UTILIZZO DELL’ACCOUNT E CREDENZIALI
- Violare le leggi in vigore
- Diffondere virus informatici o altre tecnologie in grado di danneggiare il sito ed i suoi utenti
- Compiere azioni che possano causare un irragionevole sovraccarico alle infrastrutture tecnologiche del sito e che possano interferire con il corretto utilizzo del sito;
- Di copiare, riprodurre, alterare, modificare o diffondere i contenuti pubblicati nel sito;
- Duplicare e/o creare account diversi dal proprio, intestandoli a nomi fittizi .
VERIFICA
Officine Gastronomiche successivamente alla registrazione, non richiederà in nessun caso all’acquirente di fornire informazioni aggiuntive, ne per proprio conto o attraverso soggetti terzi.
INSERIMENTO ORDINE E CONFERMA DI RICEZIONE
PREZZI
Tutti i prezzi riportati nelle vetrine del sito, nelle schede prodotti e durante la procedura d'acquisto vengono indicati in Euro e comprensivi di IVA. le Spese di trasporto, giacenza, ri-consegna e di assicurazione sono suscettibili di modifica, pertanto possono essere aggiornati e subire variazioni quotidianamente.
OFFERTE E SCONTI
Tutti i prodotti proposti nel sito e caratterizzati con etichette “offerta” sono soggetti a sconti e offerte commerciali. Tutti i prodotti in offerta o soggetti a sconti potrebbero riportare una data di scadenza inferiore a quella riportata nelle schede prodotto. Qualora l’acquirente voglia conoscere l’effettiva data di scadenza di un prodotto in offerta prima di confermare l’acquisto può contattare l’assistenza Clienti di Officine Gastronomiche e richiedere l’effettiva data di scadenza riportata sull’etichetta del prodotto.
MODALITA' DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE
- Pagamento con qualsiasi carta di credito o prepagata tramite circuito PayPal
- Pagamento tramite conto PayPal (per utenti registrati a PayPal)
- Pagamento tramite Bonifico Bancario
Nel Caso in cui l'acquirente desideri pagare tramite bonifico bancario, dovrà specificare nella causale il numero d'ordine.
Tutti gli ordini pagati tramite bonifico bancario saranno consegnati al corriere, successivamente al ricevimento effettivo del bonifico, pertanto si consiglia di comunicare preventivamente il Cro dell'avvenuto bonifico alla nostra assistenza clienti.
NATURA E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
INFORMAZIONI DEI PRODOTTI ED ERRORI
TRASPORTO
Officine gastronomiche garantisce la massima attenzione sulle informazioni rilasciate riguardanti il trasporto riportate nello specifico nella sezione Trasporto del sito.
DIRITTO DI RECESSO
Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Officine Gastronomiche provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto entro 10 giorni dalla data in cui Officine Gastronomiche è venuta la restituzione dei prodotti. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna con emissione di nota di credito, entro i successivi 10 giorni dal ricevimento della merce restituita e dalla documentazione richieste.
Fermo quanto sopra, il diritto di recesso non è consentito e quindi decade totalmente qualora il prodotto restituito riporti le seguenti caratteristiche:
-
prodotti confezionati sigillati, aperti dall’acquirente;
-
prodotti alimentari confezionati deperibili a breve
-
prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente
-
prodotti non aventi l’involucro e l’imballo originale
-
prodotti deteriorati per interruzione della catena del freddo
-
confezioni incomplete
-
prodotti con assenza di elementi integranti
-
prodotti che riportano danneggiamento per cause diverse dal trasporto
-
prodotti scaduti
PRESENTAZIONE DEI RECLAMI
RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI
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LA PRIVACY
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LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE CONTROVERSIE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Le presenti condizioni generali sono riportate, come previsto in ogni caso, al combinato disposto del D.Lgs. 50/92 e del D.Lgs. 206/05.
FORO COMPETENTE:
Ogni e qualsiasi controversia che insorgere in relazione all'applicazione, si intenderà online in base alla normativa vigente. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, in tutti i casi, la competenza territoriale è quella quella del Foro di Roma.